En la estupenda novela de Benito Pérez Galdós : La Fontana de Oro, se relata un lugar de reunión con fin encubierto, que justamente manipula a las personas para conseguir sus propios objetivos.
Una de las perversiones más notables del sistema neoliberal actual es ofrecer supuestas soluciones al panorama de abuso que vivimos, de la mano de supuestas plataformas en defensa del consumidor y usuario.
TrustPilot.com es una de ellas.
En realidad no es más que una plataforma en busca del lucro que sirve de cauce a algunas empresas para evaluar el impacto que hacen sobre sus clientes.
En tal sentido este pegoste pseudo defensa del consumidor no es más que una herramienta comercial que dependiendo del mejor postor orientará y cerrará las opinions .
Ojo porque como herramienta vendida a intereses ajenos a la defensa del consumidor nada les impide adicionalmente tratar de hacerse pasar por una central de servicios valiosos al consumidor. Una perversión más del sistema.
En cuanto digas algo que moleste al proveedor de turno te pedirán hasta el carné de identidad, aunque previamente te cerrarán el post publicado, y si hace falta tu perfil.
Una historia para olvidar , siendo lo más apropiado acudir a los pocos medios en los que todavía hoy te puedes expresar en presencia de otros usuarios iguales que tú.
Porque no son pocas las webs vendidas de base. Así puedes estar reclamando contra pepephone y resultar que la web está llena de publicidad de pepephone y que al poco te van a saltar al cuello el mismo webmaster que ve peligrar sus ingresos.
Es fruto del sistema.
Algún día lo superaremos.
